办事无须去窗口跑腿、全部实现全程网办、感受智能服务新体验……在深入推进“放管服”改革中,银川市将在今年年底前,启动银川市政务服务综合效能监管平台、银川“市民云”数据信息集成共享交换系统等平台建设工作。并计划于明年底全力打造“掌上办事之城”和“无证明之城”。
试想一下这样的场景:当你需要申报资料时,只需随时随地打开手机,每一步操作都会收到信息指导,提示你需要上传哪些文件、该如何操作……这个时候,政务服务之于普通市民,不仅是我们需要时可以去找它,它还能为我们提供主动的公共服务。近年来,从“排队填表盖章”到“足不出户一天办好”,银川市不断以创新举措优化政务服务,为企业和群众提供便利。可以说,此次让办事“零跑路”,转变的不仅是政务服务的效率,提升的更是人民满满的获得感和幸福感。
但是,我们在为“零跑路”拍手称赞的同时,也要意识到“零跑路”不能只是听起来很美,而是要真正落到实处。只有相关部门继续在推动政务改革上持续发力,多一些实际行动和落实之举,才能让群众“零跑路”的美好愿景早日到来。(尉迟天琪)